Главная Я-Форекс-Трейдер.РУ

Обзор Форекс брокеров | Форекс обучение | Скачать бесплатно | RSS
Меню сайта

Поиск

Брокер месяца


Новости
Новый раздел рейтинг брокеров бинарных опционов! Подробнее об опционной торговле можно узнать здесь!

Наш опрос
Что предпочитаете?
Всего ответов: 173


Обучение бесплатно
Главная » Форекс обучение бесплатно » Новичку о Форекс » Обучение: Metaquotes отключил сервак кухонного брокера ForexStart

Обучение: Metaquotes отключил сервак кухонного брокера ForexStart

Компания ForexStart, представитель бренда Tim Group Limited в России, сообщила своим пользователям о том, что ее главный сервер MetaTrader 4 был отключен по причине сбоя у поставщика данной популярной торговой платформы, провайдера программного обеспечения для трейдинга, компании Metaquotes Software. В результате чего, брокеру было нужно перевестись на резервный сервер, и по сей день не способны восстановить соединение с поставщиком.

 

Metaquotes отключил сервак кухонного брокера ForexStart

 

 У форекс-брокера говорят, что в компании Metaquotes, поставщика торгового программного софта MetaTrader 4, случился непредвиденный технический сбой. По причине сбоя сервер брокера не в состоянии далее работать в обычном режиме. Служба поддержки компании Metaquotes не согласна в быстрые сроки разобраться с проблемой ввиду более важных дел, притом, что ежемесячная оплата компании достигает 4,000 долларов, и производится в полном объеме. Решено перейти на вспомогательную систему, поэтому можно войти в свой аккаунт, кабинет и проводить торговлю с помощью системы Мобиус Трейдер 7. Также есть возможность загрузить и поставить более старую версию MetaTrader 4.

 

Брокер обращается к своим пользователям с просьбой о помощи в обращении к поддержке поставщика.

 

Между прочим, пользователи сами просят разъяснить происшедшее. Они утверждают, что при попытке оставить вопрос на форуме провайдера соответствующие посты банально удаляются. На время создания статьи в компании Metaquotes так и не дали ответы на запросы.

 

Нужно сказать, что компания ForexStart представляет себя в качестве одного из старейших форекс-брокеров на отечественном пространстве. Компания начала деятельность в 2007 году, тогда и открылось их первое подразделение в Москве. К тому же, компания считается так называемым МТ4-брокером, предлагая собственным трейдерам этот терминал почти как единственный. В тоже время, какая-нибудь информация касаемо регистрации, прописки либо лицензиях на сайте брокера не представлена.

 

В тоже время, один из пользователей форекс-компании ForexStart, скорее всего, добился требуемого внимания от техподдержки поставщика Metaquotes и разместил на форуме ответ по запросу касаемо причин длительного сбоя деятельности сервера МТ4. В свою очередь, представители провайдера дали ответ, что брокер обманывает своих клиентов, и что каких-либо технических проблем непосредственно с платформой MetaTrader 4 в это время не было и нет. У Metaquotes говорят, что брокер ForexStart получил официальное сообщение относительно расторжения договора более месяца назад, и весь этот период они знали, что договор на стадии расторжения, так что они сочинили легенду касаемо технических проблем. Так что они потеряли возможность пользоваться платформой MT 4.

 

 К тому же, «резервный сервер» устаревшего 406 билда является в полной мере пиратским, и компания однозначно одержит судебный иск. Брокер ForexStart не знает о юридических последствиях собственных поступков.

 

Кроме того, нужно уточнить, что месяц назад, ведущий разработчик торгового обеспечения для внебиржевой сферы, компания MetaQuotes Software Corp., опубликовала предупреждение о том, что прекращает распространение наиболее популярной среди внебиржевых инвесторов торговой платформы MetaTrader 4 и требуемых лицензий новым пользователям, в том числе предоставление дополнительных ресурсов для нынешних пользователей. К тому же, нынешние МТ4-брокеры способны заказывать отдельные White Label-терминалы и рассчитывать на адекватную техническую поддержку поставщика.

 

Представители брокерского бренда Tim Group вышли с комментариями о ситуации. Они говорят, что были прекрасными пользователями, и не представляют себе какие претензии могут появляться к ним. К тому же, настолько большие, что позволяют разрывать договор. До реакции провайдера у брокера была лишь версия случившегося: работник поставщика MetaQuotes как-то у них в системе нажал некую кнопку (обновления сервера либо что-то подобное) и затем пошли сбои. А затем и выключился весь сервер.

 

Теперь появилась еще одна версия: провайдер MetaQuotes начинает процесс закрытия ДЦ с собственным терминалом для передела индустрии. Или же компания подходит к банкротству и просто не имеет сил поддерживать все программы на плаву. Так что компании, у которых отображаются проблемы с сервером — она банально отключает.

 

У брокера надеются, что это всего лишь случайность и в будущем взаимоотношения возобновятся. В случае предъявления претензий — они согласны их удовлетворить. Когда компания MetaQuotes полагает, что брокер некорректно вел себя со службой поддержки (звонили по телефону в ночное время суток или отправляли более одного письма в сутки) — они согласны извиниться — никаких таких ограничений не указывалось. К тому же за техподдержку оплачивается 3,750 долл. за месяц, и у брокера считали, что имеют право на обращение.


Рекомендуем:

Категория: Новичку о Форекс | Просмотров статьи "Metaquotes отключил сервак кухонного брокера ForexStart": 13
Теги: метаквотс, форекстарт
Наш Топ 5

Статистика

Copyright i-forex-trader.ru © 2010-2019 | Реклама на сайте info@i-forex-trader.ruИспользуются технологии uCoz
индикатор эксперт Книги тренд EUR/USD психология фондовый рынок инвестиции видеоуроки обучение онлайн видео Forex форекс metatrader эксперты форекс советники советники трейдинг трейдер роботы боты технический анализ индикаторы анализ рынка прогнозирование технические индикаторы рынок управление капиталом анализ фундаментальный анализ прибыль стратегия торговли торговые стратегии волны Эллиотта форекс роботы moving average торговая система цены Советник MT4 ордер торговая стратегия уровни Фибоначчи GBP/USD скальперы опционы и фьючерсы Литература скачать Рынок ценных бумаг

I-Forex-Trader - У нас вы встретите все необходимое для прибыльной торговли на валютном рынке Форекс (Forex) - Книги и статьи для новичков и опытных трейдеров о Форекс, техническом и фундаментальном анализе, психологии трейдинга, торговых стратегиях, управлении капиталом. Кроме того, на нашем сайте Вы бесплатно доступно множество обучающих видео онлайн! Выбрать лучшего брокера, дилинговый центр или инвестиционный сервис поможет наш рейтинг, который формируется на основании голосования трейдеров и инвесторов. Для каждого брокера подготовлен полный обзор его торговых условий и предлагаемые инвестиционные системы! Кроме того, в каждом обзоре брокера в нашем рейтинге представлены и отзывы о компании от ее клиентов - трейдеров и инвесторов! Вы так же можете ставить оценки и оставлять свои отзывы - для этого не требуется регистрация на сайте! Все отзывы проходят модерацию на спам, поэтому появляются на странице с обзором брокера не сразу! Совершенно бесплатно у нас вы сможете скачать технические индикаторы, советники (эксперты, роботы) для прибыльной и автоматической торговли, программы для трейдинга и анализа рынка, скрипты для Metatrader. Так же теперь Вам доступен и рейтинг брокеров бинарных опционов с обзором каждого и отзывами трейдеров. Поможет прибыльно торговать и наш раздел онлайн анализа рынка!

I-Forex-Trader - все для прибыльной торговли на Forex: обучение торговли и инвестициям, обзоры и рейтинг брокеров и их инвестиционных систем, отзывы клиентов, обучающие статьи и видео, индикаторы и советники (эксперты, роботы), программы для прибыльной торговли и иструменты анализа рынка онлайн, а так же все о торговле бинарными опционами!